SocietàSwissbahn GmbH |
GeneralitàLa merce resta di nostra proprietà fino al pagamento integrale. Per tutti gli ordini si applicano esclusivamente le nostre condizioni generali di contratto. Prezzi soggetti a modifica. |
OrdiniTutti gli ordini sono accettati unicamente alle nostre condizioni generali di fornitura e di pagamento. Con un ordine nel negozio online si conclude un contratto di compravendita giuridicamente valido. Tutte le nostre offerte sono senza impegno. |
Suddividere un ordinePuò accadere che effettuiate un ordine di cui non tutti gli articoli sono a magazzino, o che ordinate insieme una novità non ancora disponibile. Dopo l’ordine potete comunicarci se desiderate che tutti gli articoli vengano consegnati insieme, oppure solo gli articoli disponibili. In caso di «Splitt» i costi di spedizione vengono tuttavia addebitati due volte. |
Protezione dei dati SvizzeraConfermate di aver letto le nostre direttive sulla protezione dei dati. Protezione dei dati |
Corsi dell’euro e delle valutePer gli arretrati vale di volta in volta il corso di conversione dell’euro vigente. Restano riservate modifiche di prezzo dovute a oscillazioni dei corsi. |
Diritti di garanzia e costiSalvo diversa indicazione, i nostri articoli hanno la normale garanzia del produttore di 2 anni. La garanzia del produttore è prestata dal concessionario, dall’importatore o simili. I costi di restituzione e di spedizione sono a carico del beneficiario della garanzia. Per i pacchi fino a 1.999 Kg 10.-- fino a 4.999 Kg 12.-- Economy. |
Buoni regaloLa durata, rispettivamente la validità massima di un buono regalo, è valida in modo permanente. Sui buoni non è indicata alcuna data di scadenza aggiuntiva. |
Buoni VIPI buoni newsletter sono di regola validi il giorno della pubblicazione. Salvo diversa indicazione, il buono ha una validità massima di 7 giorni. |
Ordini clienti e arretratiPer gli arretrati vale di volta in volta il corso di conversione dell’euro vigente. Restano riservate modifiche di prezzo dovute a oscillazioni dei corsi. La merce a magazzino deve essere ritirata o pagata entro 7 giorni. Swissbahn si riserva di sollecitare o di annullare gli ordini clienti che non vengono pagati o ritirati entro il termine. |
Supplemento piccole quantitàDal 01.10.25 non applichiamo più alcun supplemento per piccole quantità. |
Consegna e disponibilità della merceNon esiste alcuna garanzia generale di disponibilità della merce. I termini di consegna sono vincolanti solo nella misura in cui sono stati confermati per iscritto da noi. La consegna avviene dalla Svizzera. In tutti i casi l’acquirente sostiene i costi di spedizione, salvo che sia stata superata la soglia per la spedizione in porto franco. I nostri prezzi includono un imballaggio usuale nel commercio e adatto alla spedizione normale. Le spedizioni all’estero vengono eseguite solo contro pagamento anticipato. |
Garanzia di prezzoTutti i prezzi sono validi a partire dall’ordine effettuato. Il nostro sistema di gestione merce calcola ogni lunedì e sabato i prezzi indicativi attuali e li modifica se necessario. Ne possono derivare maggiorazioni o riduzioni di prezzo. |
Termine di pagamento – pagamento anticipato merce a magazzinoLe fatture di pagamento anticipato sono esigibili entro 7 giorni. Sono escluse le preordinazioni per novità non ancora disponibili. Queste diventano esigibili solo alla consegna. Swissbahn si riserva, per i nuovi clienti, di richiedere l’importo totale o un acconto già al momento dell’ordine. Swissbahn si riserva di sollecitare o di annullare gli ordini clienti che non vengono pagati o ritirati entro il termine. |
ReclamoUno scambio è in linea di principio possibile solo in caso di difetti di fabbricazione o di consegna errata! Non assumiamo alcuna responsabilità per errori di stampa di terzi presenti sul web. In caso di reclamo vi preghiamo di contattarci via e-mail. Il diritto di scambio sussiste entro 7 giorni dal ricevimento della merce e con fattura originale o copia. Non assumiamo alcuna responsabilità per danni insorti dopo la consegna della merce al rispettivo trasportatore. Per gli ordini clienti di merce non a magazzino non esiste alcun diritto di scambio! I costi di spedizione per eventuali resi in garanzia o merce di ricambio sono a carico dell’acquirente. |
Prenotazioni (R-2) di merce a magazzino senza acconto!Siamo volentieri disposti a prenotare per voi uno o più articoli. Senza acconto possiamo prenotare uno o più articoli al massimo 2 giorni per voi. |
Prenotazioni (R-30) di merce a magazzino con acconto obbligatorio!*Se desiderate far mettere da parte uno o più articoli per un periodo più lungo, viene creato per voi un ordine che richiede un acconto. L’acconto ammonta di regola a 30.-- / 50.-- ed è valido 30 giorni. Dopo accordo con Swissbahn, questo termine può anche essere più lungo o essere prorogato. *In caso di annullamento della prenotazione con acconto, questo viene trattenuto per i costi operativi. |
Preordine – novitàSe effettuate un ordine di novità, non dovete versare alcun pagamento anticipato. Alla disponibilità dell’articolo venite informati e l’ordine diventa esigibile prima della spedizione. |
I preordini e gli ordini extra dei clienti non possono essere annullati!I preordini e gli ordini extra vengono ordinati presso il fornitore su vostra richiesta e non sono annullabili. |
Spedizione all’esteroNessuna spedizione standard all’estero! Le spedizioni all’estero sono accettate solo dopo accordo con Swissbahn. |
Costi di spedizione Svizzera (pacco Economy)fino a 1.999 Kg 9.50 CHF (Assicurato fino a 500.--) |
Costi di spedizione Svizzera (pacco Priority)fino a 1.999 Kg 11.00 CHF (Assicurato fino a 500.--) |
Spedizione / Best EffortIn caso di accredito del pagamento entro le ore 12.00, la spedizione avviene di regola lo stesso giorno. Si tratta unicamente di un valore indicativo e non può essere né garantito né preteso. |
CarrelloIl nostro sistema del carrello viene aggiornato ogni 15 minuti. Il carrello non viene salvato e viene cancellato alla scadenza. Ciò è necessario, poiché durante la vostra sessione gli articoli presenti nel carrello sono prenotati e non più ordinabili per terzi. |
Indicazione importante su prezzi e costi di spedizione su Google & Co.Per il vostro acquisto valgono esclusivamente i prezzi, i tempi di consegna e i costi di spedizione visualizzati direttamente nel nostro negozio online al momento dell’ordine. Gli annunci e le indicazioni su piattaforme esterne – come Google Shopping, la ricerca Google, i portali di confronto prezzi o altri siti web – servono unicamente a titolo informativo e sono senza impegno. Poiché questi dati non vengono sempre aggiornati immediatamente, non possiamo garantire la loro esattezza, completezza o attualità. In caso di divergenze tra un annuncio esterno e il nostro negozio, non sussiste alcun diritto ai prezzi o alle condizioni ivi indicati. |
Pagamenti dall’esteroI bonifici sono accettati solo in CHF. Possono applicarsi spese bancarie a carico del committente. L’importo deve corrispondere esattamente all’importo della fattura! Gli scarti derivanti da pagamenti in EUR vengono richiesti in aggiunta e addebitati con 25.-- di spese. Vi preghiamo di chiarire preventivamente la situazione con la vostra banca. La spedizione all’estero avviene di regola 2-3 volte al mese. |
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