SERVICES ET DEMANDES

Ordres de réparation sans garantie

Nous réparons dans notre propre atelier les modèles des marques Märklin et HAG. Pour les autres modèles, vous pouvez les envoyer directement au service de réparation de l'importateur. Vous trouverez les adresses ci-dessous.

Réparations sous garantie Märklin, Trix & Minitrix

Vous pouvez déposer les réparations sous garantie directement dans notre magasin. Si vous préférez nous envoyer l'article par voie postale, veuillez utiliser l'adresse suivante :

Swissbahn GmbH
Retouren
Stillihusstrasse 11b
CH-5233 Stilli

Des frais de 12.00 CHF seront facturés pour le retour par la poste.

Réparations sous garantie BEMO

Vous pouvez envoyer les réparations sous garantie directement à l'adresse suivante :

Herr Christian Marugg
Neudorfstrasse 1
CH-7430 Thusis

Réparations sous garantie ESU, Liliput, Piko, Hobbytrain, Kato et Rivarossi

Vous pouvez envoyer les réparations sous garantie directement à l'adresse suivante :

Arwico AG
Reparaturservice
Brühlstrasse 10
CH-4107 Ettingen

Réparations sous garantie LS Models, A.C.M.E, Schneider Signale, Viessmann

Vous pouvez envoyer les réparations sous garantie directement à l'adresse suivante :

KML GmbH
Reparaturservice
Balgacherstrasse 14
CH-9445 Rebstein

Réparations sous garantie Littfinski

Vous pouvez envoyer les réparations sous garantie directement à l'adresse suivante :

Bühler Electronic GmbH
Ulmenstraße 43
D-15370 Fredersdorf

Réparations sous garantie BRAWA / ROCO

Vous pouvez envoyer les réparations sous garantie directement à l'adresse suivante :

Herr Bruno Sartori
Rigistrasse 9
CH-5430 Wettingen AG
roco-service@bluewin.ch

Frais de retour

Les frais de renvoi pour un ordre de garantie ou de réparation s'élèvent à :

jusqu'à 02 kg – 10.00 CHF / jusqu'à 10 kg – 15.00 CHF / articles LGB – 20.00 CHF