SAMMELPUNKTE- SYSTEM

Grundsatz

Für bezahlte Ware gibt es Treuepunkte. Die Punkte können Sie ab einer Stufe als Rabatt im Shop einlösen. Eine Auszahlung in bar gibt es nicht.

So entstehen die Punkte

Gerechnet wird der bezahlte Warenwert ohne Versand. Rappen zählen nicht, nur ganze Franken. Je 10 CHF Warenwert gibt es 1 Treuepunkt. Punkte gibt es nur als ganze Zahl: ab 0,5 wird aufgerundet, darunter abgerundet. 1 Punkt entspricht 30 Rappen Rabatt. Eine Bestellung gibt die Punkte nur einmal. Ohne Kundenkonto gibt es keine Punkte.

Wann die Punkte gutgeschrieben werden

Im Warenkorb und an der Kasse sehen Sie vor dem Kauf nur eine Vorschau. Gutgeschrieben werden die Punkte erst, wenn die Bestellung einen dieser Status hat:

Auftrag abgeschlossen

Barzahlung, Ware abgeholt

Zahlung per EC, Debit oder Postcard

Solange die Bestellung in Bearbeitung ist, gibt es noch keine Punkte, auch wenn die Rechnung schon bezahlt ist.

Einlösen

Sie bestimmen den Zeitpunkt, ab 100 Punkten. Abgezogen werden nur die Punkte der gewählten Stufe. Punkte darüber bleiben stehen. Verbraucht werden immer die ältesten Punkte zuerst. Der Rabatt gilt einmal, nur für Ihr Kundenkonto, und nicht zusammen mit anderen Gutscheinen.

Storno und Retoure

Kommt Ware zurück oder wird die Bestellung storniert, fallen die Punkte dieser Bestellung weg.

Liegen diese Punkte noch auf dem Konto, erhalten Sie den vollen Warenpreis zurück. Die Punkte werden gelöscht.

Sind diese Punkte schon als Rabatt verbraucht, wird genau dieser Frankenbetrag von der Rückerstattung abgezogen. Nur der verbrauchte Teil, nicht die ganze Stufe. Damit ist die Prämie zurückgezahlt. Als Punkte kommt der Rabatt nicht wieder auf Ihr Konto.

Beispiel

Eine Lokomotive für 1500 CHF ergibt 150 Punkte. Diese 150 Punkte haben Sie bei einer Folgebestellung im Warenkorb eingelöst und dafür eine Reduktion von 45 CHF erhalten. Bei der Rücksendung der Lokomotive müssen wir Ihnen die 45.— verrechnen, weil genau diese Punkte bereits eingelöst wurden.

Wenn Sie 150 Punkte noch nicht benutzt haben, erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück und die 150 Punkte werden auf Ihrem Konto gelöscht.

Ausschlüsse:

Keine Barauszahlung.
Keine Übertragung auf ein anderes Konto.
Kein frei wählbarer Teilbetrag unter einer Stufe.
Keine Punkte für Versandkosten.

Wir behalten uns das Recht vor, das Sammelpunkte-System jederzeit mit einer angemessenen Ankündigungsfrist oder bei Vorliegen eines wichtigen Grundes auch ohne Einhaltung einer Frist ganz oder teilweise einzustellen, zu ergänzen oder zu verändern. Bereits rechtmässig erworbene Punkte behalten ihre Gültigkeit gemäss den Bedingungen bis zum Ende des Programms oder verfallen nach Ablauf einer gesondert kommunizierten Übergangsfrist.